湖北省《健康陪诊师职业基本规范》团体标准在武汉启动

随着社会老龄化进程的加速以及人们对健康关注度的提升，健康陪诊陪护服务的市场需求日益增长。然而健康陪诊陪护行业在服务标准、人员资质等方面存在诸多不规范之处，亟需行业协会发挥引领作用，加以规范和完善。湖北省养老机构协会、湖北省老龄产业协会和湖北省育婴行业协会在各自领域深耕多年，拥有丰富的资源和经验，双方的合作顺应了行业发展趋势，联合发起起草湖北省《健康陪诊师职业基本规范》团体标准。

武汉城市学院副校长赵光红在启动会上介绍，2024年以来，武汉城市学院医学部针对学生就业问题，在陪诊师方面做了大量的调查和研讨，基本形成了标准和教材初稿，与学校校企合作单位进行了陪诊师实质实践，对学校医学部学生开展了一期陪诊师的培训，发现陪诊行业发展机遇，也深感问题之繁多。同时她表示，为了中国的养老事业的顺利发展，湖北地区民众有一个良好就医环境和就医服务，我们愿意与大家一起努力探索，不断开发进取，为中国的养老事业和湖北省养老事业发展贡献我们应有力量。

湖北省养老机构协会秘书长李波在启动会上表示，养老机构是养老产业链的节点，更是银发经济产业的关键点，各位与会人员要深入思考“十五五”期间养老产业的未来发展方向，用感情温度和科技广度大力培养养老服务人才，坚持创新发展，将城市养老服务“长板”延伸到乡村地区弥补养老服务“短板”,跳出养老机构看养老，全面提升湖北省养老服务质量和银发经济产业水平。同时他建议，团标，应定位职业指引，避免职业壁垒（门槛）；突出划清陪诊师的职业边界和工作场景，区别于医疗护理、养老护理、家政服务等；展现陪诊师职业和工作的本质特色（情感劳动，如沟通话术、声行表达、言语表达等），确定指引清单和禁忌清单；契合银发经济发展孕育新职业新工种，迎接人工智能+形成的转移就业潮。

湖北省老龄产业协会会长张丽群在启动会上说，在现代医疗体系中，患者往往面临信息不对称、流程不熟悉等诸多困扰，健康陪诊师可提供诊前预约、代办缴费、陪同检查等服务，有效解决老年人就医难题。健康陪诊师的出现，不仅为患者提供了专业化的就医指导，更传递了温暖与关怀。健康陪诊师行业团体标准的开幕，标志着养老服务的升级，让老年人有充实的获得感。她建议，团标标准要高，健康陪诊师要兼学心理学等多学科，特别要关注一老一小工程。同时表示为团标提供充分的调研市场。她表示，展望未来，相信陪诊师行业必将迎来更加广阔的发展空间。让我们共同努力，将陪诊服务打造成医疗行业的一张亮丽名片，为构建和谐医患关系、推动健康医疗事业发展贡献更多力量。

在启动会上，团标工作组主任刘军汇报了《健康陪诊师职业基本规范》团体标准编制筹备工作；武汉城市学院医学部主任肖琛嫦分享了《健康陪诊陪护高质量发展探索》；陪诊有道创始人张志援分享了《2025年中国陪诊助医生态发展报告》；举行了湖北省健康陪诊陪护师资培训基地签约、揭牌仪式；举行了《健康陪诊师职业基本规范》团体标准编制专家受聘仪式。